Représentants médicaux: principales responsabilités et échantillon de CV. Avantages et inconvénients de la profession

Aujourd'hui, sur le marché pharmaceutique russe moderne, des changements qualitatifs sont en cours, sa croissance active est observée. En raison de l'introduction de nouvelles technologies pour la production et la promotion de médicaments par les fabricants nationaux, leur propre compétitivité augmente.

Si nous caractérisons le processus qui se produit sur le marché, nous pouvons dire que les petites entreprises sont absorbées par les plus grandes, les plus fortes se consolident et s'intègrent, et il y a aussi un intérêt accru des organisations étrangères.

Les grandes chaînes de pharmacies se regroupent en une seule structure, des politiques de prix et de marketing et une gestion centralisée pour remplacer les kiosques de pharmacie simples. Très souvent, les chaînes de pharmacies ont derrière elles de gros grossistes.

Quels spécialistes sont les plus demandés?

Parallèlement aux changements en cours, la demande de professionnels hautement qualifiés qui travaillent dans le domaine du marketing et de la promotion de divers médicaments: experts, gestionnaires dans ces domaines, spécialistes du marketing et de la publicité, etc., augmente. De plus en plus, il est nécessaire que des spécialistes conduisent des essais cliniques, ainsi que l'enregistrement des médicaments. Les besoins en travailleurs de production sont devenus plus importants: tout d'abord, ce sont des pharmaciens qui contrôlent la qualité et la technologie. En outre, le niveau d'exigence de professionnalisme du personnel devient de plus en plus élevé. Les exigences pour les spécialistes de la promotion dépendent principalement du groupe de médicaments, ainsi que de leur programme de vente et de promotion.

Ainsi, si le chef de produit met sur le marché un médicament de l'assortiment de pharmacies, il doit bien connaître les spécificités du marketing et de la publicité, qui s'adresseront au public cible, c'est-à-dire au consommateur final. Si nous parlons de la promotion des médicaments du groupe hospitalier, qui sont très chers et rarement utilisés, alors l'attention principale sera accordée aux caractéristiques du travail avec les leaders d'opinion.

Par rapport aux autres secteurs du marché, cette industrie possède une dynamique extraordinaire, des technologies de pointe, qui nécessitent un professionnel pour constamment améliorer le niveau de qualification de sa compétence.

Les spécialistes de la promotion des médicaments devraient étudier les possibilités de distribution de nouveaux médicaments, coordonner la recherche de produits, surveiller leur position initiale sur le marché, etc.

Il y a une autre profession - un représentant médical. Parlons-en plus.

Comment devenir représentant médical?

La plus demandée sur le marché du travail aujourd'hui est la profession de "représentant médical". Malheureusement, il est impossible d'étudier dans aucune des universités. Ces spécialistes jouent un rôle très important dans la promotion des produits et sont également la base du marketing dans l'industrie de la pharmacologie. Étant donné qu'il est interdit aux sociétés pharmaceutiques de vendre des produits directement à leurs patients et médecins, et qu'elles n'ont aucun droit d'utiliser les médias, il est nécessaire d'utiliser des réseaux de représentants médicaux pour travailler avec les médecins et les installations médicales.

Qu'est-ce qu'une bonne profession?

C'est grâce aux représentants médicaux que la politique des entreprises qui promeuvent les médicaments est mise en œuvre, toutes les informations sont transmises aux médecins, des réponses aux questions sont données et des consultations sont menées sur l'utilisation des médicaments et leurs caractéristiques. Une fois que le médecin a communiqué avec le représentant médical, il peut prescrire le médicament au patient, qui viendra certainement à la pharmacie pour l'acheter, et elle, à son tour, passera une commande auprès du distributeur, qui contactera le fabricant. Comprendre l'efficacité du travail des représentants médicaux n'est possible qu'en étudiant la dynamique de la demande au fil du temps.

Les représentants médicaux sont les visages des entreprises et, bien sûr, ils doivent avoir d'excellentes compétences en communication, des capacités de persuasion et utiliser en toute confiance une technologie de vente active. Mais la dernière exigence aujourd'hui n'est pas très prise en compte. Cela peut s'expliquer par le fait que le besoin de personnes exerçant une telle profession est en constante augmentation, et qu'un grand nombre de personnes, et même avec une expérience de travail, ne peuvent tout simplement pas venir d'où, donc tout représentant médical se rend directement dans l'entreprise. Un CV avant l'appareil doit être rempli à l'avance pour montrer à l'employeur ses réalisations ou le fait qu'elles ne sont pas encore disponibles.

Quelles sont les chances d'obtenir un travail?

Aujourd'hui, les spécialistes diplômés des universités pharmaceutiques ont exactement autant de chances d'obtenir le poste de représentant médical que les médecins. Bien sûr, il est difficile de ne pas remarquer le fait qu'il est déjà beaucoup plus facile pour un spécialiste formé de se pencher sur les problèmes des collègues, mais c'est pour cette raison que les employeurs accordent autant d'attention au choix et à la formation continue que les représentants reçoivent. À coup sûr, étudiez le curriculum vitae (échantillon) d'un représentant médical d'autres entreprises, composez votre personnel, et vous comprendrez alors si vous êtes apte à un tel poste.

Quels peuvent être les avantages incontestables?

Bien sûr, un large cercle de connaissances dans le domaine professionnel est important, ce qui peut devenir votre base de clients au tout début. Vous devez profiter de chaque occasion pour développer vos propres relations avec des collègues d'autres pharmacies du district ou de la ville.

Même l’absence de votre propre voiture et de votre permis de conduire peut être un point négatif: certaines entreprises ne proposent pas de transport. Gardez à l'esprit que les devoirs du représentant médical sont les suivants: se lever le plus tôt possible et avec des sacs lourds, dans lesquels un tas de brochures, livrets et échantillons différents, conduisent une dizaine de places par jour. Lorsque vous voyagez en transports en commun, vous perdez simplement votre temps. Par conséquent, vous devriez trouver une opportunité et suivre la formation nécessaire. Un excellent livre est le Guide du représentant médical (araignées), il doit donc être lu attentivement avant d'obtenir un emploi dans une organisation.

Salaire

Combien gagne un représentant médical? Les examens d'un tel travail sont doubles, mais si nous parlons de salaires, alors aujourd'hui une croissance graduelle et régulière est observée sur le marché du travail.

Une condition préalable pour travailler en tant que représentant médical dans une entreprise étrangère est la connaissance d'une langue étrangère, et il est également souhaitable d'avoir un vocabulaire spécialisé.

Comment obtenir un entretien?

Avant de vous inscrire à une entrevue, vous devez faire un bon curriculum vitae, vous devez utiliser quelques conseils qui vous permettront d'obtenir un emploi.

Tout d'abord, assurez-vous de vérifier les produits de l'entreprise où vous souhaitez obtenir un emploi. Découvrez quels médicaments cette pharmacie propose dans les pharmacies. De plus, vous pouvez utiliser les répertoires, qui indiquent également toute la plage.

Assurez-vous de vous familiariser avec l'histoire et les traditions de l'entreprise. Il est toujours très agréable de communiquer avec une personne qui a des connaissances spécifiques. Assurez-vous de montrer que vous êtes prêt pour de futurs travaux, comprenez sa signification et êtes prêt à apprendre constamment.

Avec une telle richesse de connaissances, assurez-vous d'apporter une attitude confiante avec vous, qui sera certainement l'un de vos atouts, et n'hésitez pas à passer un entretien avec un représentant médical.

Formation entreprise

Très souvent, les entreprises embauchent des médecins récemment diplômés des universités et n'ayant aucune expérience en vente. Le travail d'un représentant médical vise principalement la vente de produits. Pour cette raison, l'une des composantes du travail avec le personnel est la formation, d'autant plus que dans la situation économique actuelle, plus de fonds sont alloués à cette fin qu'auparavant. Le fait est qu’une organisation soucieuse de l’avenir de son personnel préfère très souvent l’éduquer que de l’apporter de l’extérieur.

Vous devriez étudier attentivement le "Guide des représentants médicaux" (Araignées), car il décrit en détail toutes les caractéristiques de cette profession.

La tâche des formateurs est de consolider les compétences d'une communication réussie entre les représentants médicaux (comment établir un contact rapide et favorable, gagner la capacité d'écouter l'interlocuteur, expliquer les avantages, analyser les signaux non verbaux, présenter des biens au public, etc.).

La partie théorique est réduite au minimum, car chez les anciens médecins, elle provoque très souvent une réaction négative. Il existe plusieurs méthodes pour conduire la formation: entraînement de groupe, psycho-gymnastique, divers jeux de rôle. En principe, toute la technique se résume à minimiser la partie lecture et à privilégier le renforcement des compétences.

Que doit faire un représentant médical?

La principale raison pour laquelle cette profession est devenue très populaire est l’instauration d’une interdiction officielle de la publicité pour les médicaments qui ne sont délivrés dans les pharmacies que sur ordonnance du médecin.

La chose la plus intéressante est que des médecins, des enseignants, des constructeurs, des gestionnaires et même des acteurs ont déjà été embauchés comme représentants médicaux. Seules les entreprises en développement les plus grandes et les plus performantes des pays occidentaux respectaient des exigences strictes.

Mais le développement des affaires dans notre pays ne s'arrête pas, donc aujourd'hui tous les représentants médicaux doivent avoir une formation pharmaceutique ou médicale. Les personnes ayant une éducation biologique, économique ou autre ne sont tout simplement pas embauchées.

La tâche la plus importante, qui implique le travail d'un représentant médical, est d'établir des contacts avec différents médecins et leurs supérieurs, ainsi qu'avec les chefs de service et les pharmacies.

L'objectif principal de leur travail est de persuader le médecin de prescrire exactement le médicament qui est actuellement promu par le représentant.

En outre, les représentants médicaux devraient également informer les médecins et les officiers de pharmacie des avantages du médicament vendu, c'est-à-dire le comparer avec les médicaments concurrents, donner de véritables avis d'experts.

Un représentant médical est nécessaire pour reconstituer leurs connaissances et participer à divers symposiums, expositions, etc. Les employés qui vendent des médicaments en vente libre devraient également effectuer diverses promotions dans les pharmacies et se lancer dans le merchandising.

Quelle éducation est requise et quelle est la croissance de carrière?

La plupart des citoyens ne savent pas à quel point cette profession est digne et s'il est nécessaire de l'étudier spécifiquement à l'université.

En règle générale, la plupart des entreprises nécessitent une formation médicale ou pharmacologique spécialisée. Les travailleurs médicaux qui n'ont même pas d'expérience professionnelle ont la possibilité d'obtenir le poste de représentant médical avec un bon salaire.

Tout représentant médical doit créer un curriculum vitae pour lui-même afin d'intéresser l'employeur. Si vous êtes intéressé par la croissance de carrière, assurez-vous de l'indiquer.

De quelles compétences avez-vous besoin pour obtenir un emploi?

Tenez compte des exigences de base:

- la capacité de promouvoir efficacement le produit;

- la capacité de nouer des partenariats avec diverses personnes;

- négociation réussie;

- connaissance des techniques de vente efficaces;

- la gestion du stress, ainsi que la capacité de planifier votre journée;

- bonnes compétences en informatique;

- connaissance du domaine médical.

Fondamentalement, la préférence est donnée aux candidats qui ont déjà reçu une éducation dans les principales universités du pays. Presque toutes les sociétés pharmaceutiques dispensent une formation avant de commencer à travailler, ainsi que les formations nécessaires pour développer certaines qualités chez les employés.

Quelles qualités personnelles un représentant médical devrait-il avoir?

Un très bon indicateur sera l'expérience du candidat en vente, ainsi que sa clientèle personnelle.

Si vous avez plus de cinq ans d'expérience, vous pouvez dire du candidat qu'il est fiable, responsable et également intéressé par les affaires générales de l'entreprise dans laquelle il travaille.

Les représentants médicaux doivent avoir une apparence agréable, avoir confiance en eux et avoir d'excellentes compétences en communication.

De plus, il doit nécessairement y avoir une attitude optimiste au travail, ainsi qu'une volonté de réussite et une connaissance de toutes les techniques de vente efficaces.

Les visites des représentants médicaux à l'organisation sont accompagnées d'une présentation compétente des médicaments. Les compétences devraient être développées à un niveau tel qu'il pourrait facilement intéresser n'importe quel client.

Cela devrait être une personne intelligente et savante qui dès les premières phrases veut déjà lui faire confiance et communiquer avec lui sur divers sujets, car la promotion des médicaments nécessite une certaine éthique, pas une proposition spontanée.

Avant d'obtenir un emploi, vous devriez consulter le curriculum vitae (échantillon) d'un représentant médical et faire le vôtre. Ce n'est pas si difficile à faire.

Inconvénients de la profession

Les défauts de cette profession sont décrits en détail dans le livre "Le guide d'un représentant médical" écrit par Spiders. Un représentant médical aura les inconvénients suivants lors de la candidature à un emploi:

- Difficulté de promotion sur une échelle de carrière. Les représentants travaillant dans la région peinent à faire carrière. Cela est dû à la structure même des sociétés pharmaceutiques. Dans les grandes villes, chaque organisation a plusieurs groupes de représentants, à la tête desquels il y a deux managers. Chaque groupe de la composition compte une trentaine de représentants ordinaires. Si un représentant médical (ce sera Moscou ou une autre ville - peu importe) va faire carrière dans ce domaine, il devra faire face à une énorme concurrence.

- Revenu pas toujours stable.

- Il est nécessaire d'apprendre une nouvelle profession, même s'il y a une formation médicale.

- Vous devez toujours être à jour avec les dernières nouvelles.

- Voyages d'affaires très fréquents, travail en dehors du bureau.

- Vous devez communiquer avec différentes personnes, persuader constamment quelqu'un.

Avantages

- Vous pouvez le faire vous-même pour réguler l'intensité du travail et déterminer dans quelle direction le faire.

- Vous pouvez combiner avec le travail principal et recevoir des revenus supplémentaires.

- De nouvelles perspectives professionnelles.

- Pour les personnes qui aiment communiquer, il devient possible de communiquer avec un large cercle de spécialistes.

- Bon revenu. En moyenne, le salaire de tout représentant médical est d'environ 30 000 roubles. De plus, des suppléments trimestriels et mensuels sont effectués sous forme de bonus et de bonus.