Vidéo: Hôtesse de caisse un métier ingrat 2024, Juillet
Souvent, les jeunes, à la recherche d'un emploi sans strictes exigences pédagogiques, rencontrent les "hôtesses" vacantes. Qui est-ce et que fait le titulaire? Avez-vous vraiment besoin d'une expérience de travail et d'une sorte d'éducation spéciale?
Certificat de profession
Vous pouvez rencontrer des hôtesses dans une grande variété d'installations de divertissement, souvent elles travaillent également dans des expositions, dans des hôtels ou même dans des salons de beauté. Mais quand même: hôtesse - c'est qui? Il s'agit d'une personne dont les devoirs consistent notamment à ne pas laisser le client s'ennuyer. Surtout les filles travaillent dans cette profession, mais parfois vous pouvez rencontrer des gars. Le nombre de fonctions est déterminé par le type et la charte de l'institution. Supposons qu'une hôtesse ait seulement besoin de rencontrer un visiteur dans un café et de proposer de prendre l'une des tables gratuites, tandis que le même employé est obligé de faire le tour de la salle et de communiquer avec les invités dans une boîte de nuit ou une exposition, qui ne sont pas très amusants. Si vous souhaitez obtenir des hôtesses dans un restaurant, gardez à l'esprit qu'en cours de route, vous devrez maîtriser un certain nombre d'autres professions. La plupart des institutions utilisent souvent des travailleurs occupant ce poste comme spécialistes universels.
Vous devrez peut-être aider les serveurs ou le barman avec un afflux important de visiteurs ou remplacer le préposé aux vestiaires en cas de maladie soudaine. L'hôtesse est également tenue d'avoir des informations complètes sur les services et les règles de l'établissement et de répondre à toutes les questions des clients.
Hôtesse: qui est l'administrateur ou le bricoleur?
Dans certains établissements, une hôtesse est vraiment une hôtesse, agissant en tant qu'administrateur. Par exemple, ses responsabilités incluent la réponse aux appels téléphoniques, la réservation et l'acceptation des commandes de service pour les célébrations. Dans d'autres, les hôtesses par leur statut peuvent être assimilées davantage à un serveur. Quant aux institutions qui n'ont aucun lien avec la restauration ou les événements ponctuels, l'ensemble des fonctions rappelle ici le métier d'animateur. Par exemple, si l'hôtesse de l'exposition voit un visiteur ennuyé, elle doit venir, parler, proposer de voir des stands ou des expositions ensemble. L'hôtesse d'une boîte de nuit agit à peu près de la même manière. En d'autres termes, quelle que soit la liste des responsabilités spécifiques, la fonction principale de cet employé est de prêter attention à chaque invité et de rendre son séjour dans l'établissement ou l'événement plus intéressant et mémorable.
Des qualités qui sont des hôtesses utiles
Vous n'avez pas besoin de faire un CV, mais vous devez vous montrer dans toute sa splendeur. Il est facile de deviner par quoi commencer les looks. Une silhouette soignée et élancée - l'une des principales exigences pour les hôtesses. Qui est paresseux comment prendre soin de vous? Si vous avez des problèmes avec l'apparence, assurez-vous de bien préparer une rencontre avec le futur employeur. Vous devrez peut-être même changer la coupe de cheveux ou perdre du poids. De plus, vous devez être un interlocuteur qualifié, très probablement, ce sont les compétences en communication qui seront testées lors de l'entretien. La parole doit être alphabétisée, sans mots parasites, faites également attention à la diction et à la voix elle-même. Si vous n'êtes pas sûr de vous, entraînez-vous avant d'essayer d'obtenir un emploi. N'oubliez pas que l'hôtesse, en fait, est le visage de l'institution, donc, très probablement, ils évalueront également votre démarche et votre posture.
