Compétences modernes de gestionnaire clé

Un environnement commercial instable nécessite une mise à jour constante des connaissances et une maîtrise des qualités managériales. Les compétences clés en gestion sont les principes de comportement nécessaires à l'accomplissement efficace des tâches. Leur utilisation individuellement ou en combinaison dépend de la situation spécifique. Regardons les points principaux:

1. Connaissance de votre entreprise et de votre personnel. Le leader doit comprendre son entreprise, connaître les processus technologiques et les nuances qui y sont associées. Ce n'est qu'ainsi qu'il apprendra à imaginer les risques. De plus, vous devez connaître les subordonnés. Une évaluation et des commentaires scrupuleux les aident à comprendre. Les compétences de gestion clés telles que l'écoute, l'analyse des faits, la collecte d'idées et d'opinions sont utiles ici. En écoutant les employés, vous pouvez deviner qui est plein de détermination, qui surmontera tous les obstacles sur son chemin. Il est également nécessaire que les employés connaissent le leader: le manager doit être à tout moment visible, rayonner de confiance et de calme.

   

2. Insistant sur le réalisme. Un réaliste reconnaît l'incertitude. Le manager est prêt à vivre dans des conditions d'incertitude. Les plans doivent être mis en œuvre, même si les circonstances n'ont pas changé pour le mieux. L'étude des rapports ne suffit pas. Un bon leader collecte des informations localement et surveille le comportement des consommateurs dans les points de vente.
3. Définition des objectifs et des priorités. Ces compétences clés de directeur des ventes affectent l'entreprise dans son ensemble. Ils attendent des objectifs spécifiques du leader, car un mauvais choix ruine l'entreprise. Mais la formulation d'objectifs n'est qu'un début, car les employés doivent alors atteindre leurs objectifs. Par conséquent, des priorités et des jalons clairs sont la clé du succès.
4. Contrôle de la mise en œuvre. Sans surveillance systématique, les artistes interprètes ou exécutants n'ont aucune idée de leur rôle en la matière. La réduction des intervalles entre les points de contrôle vous permet de suivre le plan: les données arrivent plus rapidement et sous une forme détaillée. Une analyse de la situation implique une action. Les compétences clés du gestionnaire dans une situation dangereuse doivent être utilisées et faire des ajustements audacieux.

5. 

   Rémunération des employés qui réussissent. Les récompenses sont une incitation à la réussite de la mise en œuvre des plans. Cependant, dans la poursuite d'un plan, des transactions douteuses ou risquées peuvent se produire. Pour éviter que cela ne se produise, identifiez les employés qui réussissent - ceux qui remplissent efficacement leurs tâches et leurs objectifs. Un gestionnaire ayant des compétences en gestion est toujours responsable de verser une rémunération adéquate à des employés distingués.

6. Développer les capacités des employés. Les formations, la formation complémentaire, la formation avancée, l'enrichissement des connaissances sont des investissements dans l'avenir de l'entreprise. Les personnes qui ne perdent pas courage, retiennent un coup, ont une vaste expérience, deviennent le support et le support de l'entreprise dans des conditions difficiles.
7. Se connaître. Les compétences clés des managers sont constamment améliorées. La vie montre que le leader a deux manières: se reposer sur ses lauriers et travailler sur lui-même. Nous devons être en mesure de reconnaître nos lacunes, car il n'y a pas de personnes idéales, nous ne nous efforçons que pour l'idéal. Écoutez et entendez. Cela fournira le contact et le flux d'informations polyvalentes.

Un gestionnaire trouvant les bonnes solutions dans le monde des affaires en évolution fait avancer son entreprise. Le leader connaît les gens et son travail, il apprend et renouvelle constamment ses connaissances. Il s'agit d'une personne flexible qui peut s'adapter à de nouvelles conditions. La chose la plus importante pour un leader est une attitude positive, la capacité de dynamiser et d'inspirer confiance.