Vidéo: Les structures organisationnelles - Partie 1/2 - (Management) 2024, Juillet
Les activités des travailleurs de nombreuses spécialisations exigées par les entreprises russes sont réglementées par des normes professionnelles - sources de normes approuvées au niveau des structures étatiques. Les documents pertinents peuvent ensuite être utilisés par les entreprises employeuses afin de mettre en œuvre et d'améliorer leurs propres politiques de gestion dans un sens ou dans l'autre. Par exemple, en termes de gestion du personnel. Quelle est la spécificité du standard professionnel d'un spécialiste de la gestion du personnel? Quelles fonctions de travail un officier du personnel doit-il remplir conformément aux normes établies par ce document?
Dans quelles sources de droit la norme professionnelle d'un spécialiste du personnel est-elle approuvée?
Le niveau professionnel d'un spécialiste de la gestion du personnel, comme de nombreuses autres sources à cet effet, est approuvé au niveau de l'État. Le principal acte juridique qui établit les normes pertinentes est l'ordonnance du ministère du Travail et du Développement social de la Fédération de Russie n ° 691n, adoptée le 10/06/2015. Cette source de droit est conforme aux dispositions de la résolution du gouvernement RF n ° 23, approuvée le 22 novembre 2013.
La norme professionnelle d'un spécialiste de la gestion du personnel, mise en œuvre par l'État, régule tout d'abord les caractéristiques des fonctions du travail, typiques d'un officier du personnel. Lesquels? Il s'agit des éléments suivants:
- activités de soutien documentaire;
- fournir à l'entreprise du personnel;
- évaluation et certification de spécialistes;
- développement des ressources humaines de l'entreprise;
- assistance pour offrir aux employés de l'entreprise des conditions de travail confortables;
- mise en œuvre de la politique sociale de l’organisation;
- participation à la gestion stratégique du personnel.
Il convient de noter que la norme professionnelle élaborée pour les spécialistes des ressources humaines établit également des exigences de qualification pour les employés exerçant les fonctions de travail correspondantes. Ce n'est que si une personne possède un certain niveau de connaissances et de compétences qu'il est recommandé à l'employeur de lui permettre de résoudre un groupe particulier de problèmes dans le cadre de la mise en œuvre de la politique du personnel.
Fonctions professionnelles d'un spécialiste du personnel: activités de soutien documentaire
Ainsi, la norme professionnelle établie par l'officier du personnel en Fédération de Russie implique qu'un spécialiste effectue un travail lié à l'appui documentaire du processus de gestion du personnel.
Ce domaine d'activité comprend:
- préparation des documents internes de l'entreprise nécessaires à la légitimation des relations de travail avec les salariés (projets de contrats pour différents postes, descriptions de postes, conventions collectives);
- accueil des salariés signataires des contrats, documents personnels (cahiers de travail, diplômes, cartes);
- préparation de rapports aux agences gouvernementales qui contrôlent les relations de travail dans les entreprises sous divers aspects - y compris fiscaux et financiers (nous parlons de services tels que l'inspection du travail, le service fédéral des impôts, les fonds non budgétaires).
La direction réfléchie de l'officier du personnel est parmi les plus importantes. Le prochain groupe non moins important de tâches que le spécialiste du personnel résout (la norme professionnelle le prescrit) est lié à la fourniture de personnel à l'entreprise.
Considérez-les.
Fonctions RH: doter l'entreprise en personnel
Un spécialiste de la gestion du personnel (une norme professionnelle régit également la direction correspondante de son travail) devrait aider à fournir à l'entreprise des employés qualifiés. En fait, c'est l'une des tâches principales de la personne occupant ce poste.
Le domaine d'activité considéré, qui établit la norme professionnelle pour le gestionnaire du personnel, comprend:
- formation des postes vacants dans l'entreprise, exigences des candidats à leur remplacement;
- publication d'informations sur les positions pertinentes dans les médias, sur des portails spécialisés;
- interaction avec les consultants RH, les structures spécialisées;
- invitation des candidats à pourvoir les postes vacants, à mener des entretiens avec eux;
- enregistrement des spécialistes qui ont réussi les tests de travail;
- l'adaptation des nouveaux employés aux caractéristiques du processus de production dans l'entreprise.
Le deuxième domaine d'activité le plus important du responsable du personnel d'une entreprise est l'évaluation et la certification des spécialistes travaillant dans l'entreprise.
Fonctions RH: évaluation et certification de spécialistes
Un spécialiste du personnel (une norme professionnelle approuvée par l'État établit une obligation appropriée) résout les problèmes liés non seulement à attirer et à assurer l'inclusion effective de nouveaux employés dans l'entreprise, mais aussi à aider à maintenir leur niveau de qualifications, de connaissances et de compétences nécessaires.
Le plus souvent, ce domaine d'activités du personnel comprend des évaluations régulières du niveau de connaissances et de compétences des employés de l'entreprise, ainsi que la certification du personnel. Dans ce cas, le spécialiste responsable peut mener des entretiens, des tests, inviter des experts externes - afin d'identifier le niveau de formation professionnelle des employés dans divers postes. Si l'employé n'a pas réussi le test, l'officier du personnel identifie les facteurs d'occurrence d'une situation similaire. Au besoin, il aide un employé en difficulté à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires.
La direction réfléchie du spécialiste de la gestion du personnel peut faire partie de sa prochaine fonction de travail liée au développement du potentiel de personnel de l'organisation.
Développement RH en fonction du responsable RH
Un spécialiste du personnel (une norme professionnelle établit également cette obligation) peut résoudre les problèmes liés à l'amélioration des connaissances, aptitudes et compétences professionnelles des employés. La direction correspondante de l'officier du personnel comprend le plus souvent:
- organisation de formations en entreprise pour les salariés;
- l'envoi d'employés à des cours dans des établissements d'enseignement spécialisés;
- organisation de stages dans des entreprises partenaires;
- propre formation dans des cours pour améliorer les compétences en matière de développement du personnel.
Un employé possédant des qualifications suffisantes et capable de participer efficacement au processus de travail devrait recevoir un bon salaire et pouvoir exercer ses activités dans des conditions confortables. Un spécialiste du personnel (une norme professionnelle implique cela) peut être responsable de la formation en temps opportun des conditions de travail notées des employés de l'entreprise.
Assurer des conditions de travail confortables en fonction d'un spécialiste des ressources humaines
Ce domaine du personnel comprend:
- interaction avec la direction, les services financiers et les autres services compétents pour le paiement en temps opportun de salaires suffisants et indexés au personnel;
- communication avec les employés des différents services pour identifier les exigences et les souhaits concernant l'optimisation des conditions de travail, l'accumulation des rémunérations;
- octroi de divers bonus et privilèges, interaction avec le service de protection du travail pour assurer des conditions confortables aux employés de l'entreprise dans l'exercice de leurs activités professionnelles.
La direction du personnel RH associée à la mise en œuvre de la politique sociale de l'entreprise est assez proche de la fonction de travail considérée d'un spécialiste des ressources humaines. Nous étudions ses caractéristiques.
Mise en œuvre de la politique sociale des entreprises en tant que fonction du personnel
Un spécialiste de la gestion du personnel (la norme professionnelle régissant le travail d'un responsable du personnel implique l'existence d'un tel devoir) peut résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre de la politique sociale de l'entreprise. Ce domaine d'activité comprend:
- l'interaction du responsable du personnel avec les responsables chargés de la mise en œuvre de la politique sociale sur les questions d'organisation;
- participation d'un spécialiste de la gestion du personnel à l'amélioration de la mise en œuvre de la politique d'entreprise pertinente;
- l'interaction du responsable du personnel avec les employés de l'entreprise afin d'identifier les besoins et les souhaits en matière d'obtention de préférences et d'opportunités dans le cadre de la mise en œuvre de la politique sociale de l'entreprise.
La direction réfléchie de l'officier du personnel est à juste titre attribuée à la stratégie. Par conséquent, il recoupe en grande partie la fonction de travail suivante, que la norme professionnelle du gestionnaire du personnel exige pour effectuer - la gestion stratégique du personnel. Nous l'étudierons plus en détail.
Gestion stratégique des RH en fonction de spécialiste RH
Ce domaine des ressources humaines peut comprendre:
- mesure de la productivité du travail sur divers sites de production;
- identification des faiblesses du système de gestion du personnel;
- formulation de propositions pour améliorer le système approprié dans le contexte des objectifs stratégiques de l'entreprise.
Ce sont les fonctions clés que la norme professionnelle d'un spécialiste des ressources humaines définit. Un employé du profil correspondant travaille généralement dans une structure d'entreprise interne spécialisée. En règle générale, il s'agit du service du personnel de l'entreprise. Examinez plus en détail les caractéristiques de son fonctionnement.
Les spécificités du service du personnel de l'entreprise employeur
Les experts identifient la liste suivante de fonctions qui caractérisent les services du personnel des entreprises modernes:
- planifier les besoins de l'entreprise en personnel, leur formation;
- assurer une productivité du travail efficace;
- étude des caractéristiques professionnelles des travailleurs occupant divers postes;
- dossiers du personnel;
- élaboration de la politique du personnel de l'entreprise;
- rechercher, attirer de nouveaux employés dans l'entreprise, leur adaptation dans l'organisation;
- gestion des relations internes d'entreprise dans le domaine du travail;
- gestion de documents dans le domaine du personnel;
- formation et rapports - internes, ainsi que sous réserve de renvoi à des organismes gouvernementaux.
Ainsi, les fonctions notées du service du personnel de l'entreprise dans son ensemble correspondent aux spécificités d'un tel poste de spécialiste du personnel. Selon toute vraisemblance, la norme professionnelle a été établie par des organismes gouvernementaux compétents, en tenant compte de la pratique de gestion du personnel qui s'est développée dans les entreprises russes. En particulier, on l'observe dans le domaine de l'établissement et de la prestation de services de personnel dans les entreprises.
Les spécificités des postes dans le domaine de la gestion du personnel
Nous avons donc examiné les spécificités des normes, dont la norme professionnelle d'un spécialiste des ressources humaines. Mais il convient de noter que, avec le salarié de l'entreprise occupant le poste correspondant, il peut exister d'autres postes dans la structure du personnel de l'entreprise liés à la mise en œuvre de la politique du personnel.
Par exemple, il peut s'agir d'un spécialiste des RH de premier plan. La norme professionnelle ne le distingue pas comme un poste distinct, mais dans de nombreuses entreprises, ce poste est établi. Un employé de premier plan peut être nommé un travailleur expérimenté qui résout avec succès les tâches stipulées à la fois par les fonctions de travail qui correspondent à celles réglementées au niveau des normes professionnelles et celles qui sont établies sur la base des caractéristiques locales de la production et de la politique du personnel. Dans les moyennes et grandes organisations, le travail des responsables du personnel est contrôlé par le chef du service de gestion du personnel de l'entreprise.
Pour chacun des postes impliqués dans la résolution des problèmes des entreprises dans le cadre de la politique du personnel, les fonctions individuelles du travail sont caractéristiques. Ainsi, le chef du département des services du personnel peut avoir plus d'autorité et, à cet égard, son travail sera moins lié à la résolution de problèmes de fond, plus aux procédures de coordination de divers projets, de supervision du travail des subordonnés, d'organisation de réunions sur des questions d'actualité..
Le niveau professionnel d'un spécialiste du personnel est fixé au niveau d'un acte normatif officiel. Si nous parlons du niveau local de réglementation, qui est mis en œuvre dans le cadre des relations internes d'entreprise, nous pouvons prêter attention à l'élaboration et à l'introduction par la direction des entreprises de descriptions de poste pour les agents du personnel. Nous étudierons cet aspect plus en détail.
Les spécificités des descriptions de travail des officiers du personnel
Quelle est la description de poste de la personne responsable du développement du personnel de l’organisation? Un spécialiste du personnel (une norme professionnelle ne réglemente pas cet aspect des relations de travail - vous devez y prêter une attention particulière) peut être amené à lire ce document et à le signer si la source correspondante complète son contrat de travail.
La description de poste du responsable du personnel ou, par exemple, de son responsable, peut être basée sur les dispositions d'une norme professionnelle ou sur la base des priorités internes de l'entreprise. Mais puisque la norme correspondante a été adoptée au niveau d'un acte juridique officiel, les dispositions des sources réglementaires locales ne doivent pas la contredire. Si l'une quelconque de ses dispositions requiert la formation de fonctions de travail qui ne sont pas prévues par la norme professionnelle, il est important que leur essence soit adéquate au niveau de qualification et de compétence requis de l'officier du personnel.
Si le gestionnaire responsable de la préparation d'un document tel que la description de poste d'un spécialiste des ressources humaines utilise la norme professionnelle comme base pour la formation de la source correspondante, alors il aura à sa disposition une norme assez équilibrée qui prend en compte les spécificités des qualifications, des compétences, ainsi que celles confiées à l'agent du personnel. les fonctions. C'est l'utilité d'une norme officielle. En outre, la préparation de la description de poste sur sa base est une condition importante pour garantir la légalité des dispositions du document concerné.
On peut noter que la description de poste du responsable du personnel peut être complétée par d'autres sources internes à l'entreprise qui réglementent la fonction de travail et les procédures de résolution des problèmes dans les processus de production de l'entreprise. Parmi celles-ci figurent des instructions de protection du travail, des accords internes d'entreprise. Nous avons noté ci-dessus qu'un spécialiste des ressources humaines (une norme professionnelle détermine s'il a la fonction appropriée) peut préparer ces documents.
Sommaire
Nous avons donc étudié les spécificités d'un tel poste de spécialiste du personnel. Un employé du profil approprié peut également être appelé gestionnaire ou spécialiste du personnel. Pour le poste en question, une norme professionnelle de l'État est établie. Tout d'abord, il détermine la liste des fonctions de travail d'une personne qui résout des problèmes dans le domaine de la gestion du personnel, et fixe également les exigences de qualification pour un employé qui est tenu de les remplir en vertu d'un accord avec l'employeur.
L'élaboration de normes professionnelles dans le domaine de la gestion du personnel relève donc de la compétence des agences gouvernementales. Mais l'employeur a le droit de compléter les dispositions des réglementations pertinentes par des sources locales. Ce qui en même temps ne doit pas contredire les règles établies au niveau officiel.
Parmi les sources réglementant le travail des agents du personnel et adoptées localement - les descriptions de poste, les accords internes d'entreprise. Un spécialiste du personnel peut participer à leur développement (une norme professionnelle suppose la formation de la fonction de travail correspondante de la personne occupant ce poste).
